服务支持
以满足客户不断演变的需求
25
腔体温度故障

可能原因

过高的环境温度;

内部风机损坏;


解决办法

超过变频器内部设定的腔体温度,默认为65度,可适当提高水流保证变频器散热的良好性。

26
风机开关

可能原因

风机开关未打开或无反馈;

内部风机损坏。


解决办法

检查Q6,Q7,Q8风机开关是否都打开,检查风机开关的反馈点是否正常都有反馈到PLC DI点。

27
软件版本出错

可能原因

系统自检;


解决办法

变频器开机自检完成后自动复位无需处理。

28
供水压力过高

可能原因

进水压力高。


解决办法

超过变频器设定的最大进水压力值:(10bar), 需降低变频器进水压力值。

29
供水压力过低

可能原因

供水压力低。


解决办法

未达到变频器设定的最小进水压力值:(0.5bar),需增大变频器进水压力值。

30
回水压力过高

可能原因

回水压力高。


解决办法

超过变频器设定的最大回水压力值:(0-6bar),需降低变频器进水压力值。

31
供水压力偏低

可能原因

供水压力低。


解决办法

未达到变频器设定的最小进水压力值:(0.5bar),需增大变频器进水压力值。

32
水压差过高

可能原因

回水堵塞或安装有回水阀。


解决办法

变频器管道有堵塞现象做反冲洗解决;

回水系统上人为安装了回水阀请立即拆除,以免变频器水压过高损坏变频器水路系统。

流程说明:服务流程-深圳库马克科技有限公司

1.产品在使用过程中出现故障或者用户在调试产品参数时遇到疑问,用户可拨打库马克统一服务热线(400-619-2001)寻求服务:

2.客户报修时需提供以下信息:现场联系人姓名、公司名称、联系方式、机器型号、编号、故障现象;

3.库马克服务工程师接到客户故障报修电话之后,通过电话沟通指导用户并给予故障排除方案;

4.在电话沟通未解决问题的情况下,视故障机情况安排工程师供上门服务或通知客户寄到指定维修点进行维修;

没有找到的问题?
向我们提供您的问题
联系我们