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疫情期间,不忘初心,急用户所急—深圳库马克持续为客户提供服务

发布时间:2020-02-27 来源: 分享:


武汉加油!中国加油!


突如其来的新冠肺炎疫情,牵动着全国14亿人的心,这场抗击疫情战役,没有人可以置身事外,众志成城、抗击疫情。作为国内深圳市知名品牌和国内领先能效自动专业设备和服务提供商,助力抗击新冠疫情,深圳库马克公司一直在行动。


在疫情发生后,库马克一方面要求全体员工严格按照国家和各地的相关政策做好自身的防护工作,一方面结合公司在变频器领域的技术和经验优势,通过远程办公、电话/视频在线支持等方式积极为广大客户持续提供优质服务,并公布了疫情期间24小时服务热线电话4006192001/13828865826,为广大参战抗击疫情的防控保障单位提供紧急服务支持和急需电力电子传动自动化及其系统集成产品。

同时,库马克人急用户所急,严格按国家和地区相关政策紧张有序的复工复产,想尽一切办法及时解决客户现场的紧急调试等现场服务,有效保障了公司产品货期和客户的连续生产。
2020年2月16日,广东威华木业有限公司现场干燥风机高压变频急需现场调试投运,以保障生产。我司在收到客户需求后积极响应,非常时期公司领导和各个部门紧密部署,做好各项防护保障措施,在确保安全的情况下,安排服务工程师于当日赶到客户现场,同时严格配合客户的各项防护和检查要求,加班加点、发挥库马克人客户至上、能打硬仗的优良作风,按时按期完成客户现场的调试和培训服务工作,使客户生产顺利进行,获得客户的高度好评!


2020年2月20日,华瑞(邯郸)铸管有限公司主抽引风机高压变频器改造项目计划实施,因生产紧张,该项目时间紧迫,需专业的变频器厂家到现场同客户相关人员一起考察现场、讨论制定技术实施方案,库马克公司在收到客户通知后,发挥公司急用户所急、敢打硬仗的传统优势,做好周密的防护和保障措施,第一时间安排公司河北区域负责人员赶赴客户现场,同客户人员一起紧锣密鼓的工作,及时制定出完善、可行、性价比优的高压变频改造技术方案,为客户2020年生产目标的完成贡献绵薄之力。



深圳库马克积极响应国家和地区关于疫情防控的统一部署和要求,坚定信念,牢记使命,在疫情期间一如既往发挥公司在变频行业的技术优势,积极参与抗击疫情的工作,为打赢疫情防疫阻击战贡献一己之力。
无论我们身处哪里,我们想客户所想,急客户所急,我们坚信“做好本职就是为战“疫”做贡献!”。对内外部安全和健康的重视是库马克一贯的坚持,在此基础上,我们尽一切可能规避因疫情产生的潜在风险,同时尽公司最大努力保障客户生产运营的连续性。
疫情期间,不忘初心,急用户所急,库马克——以实实在在的行动,全力以赴、持续为客户提供优质服务!



众志成城、必将战无不胜,武汉加油、中国加油!武汉加油!中国加油!

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